Возврат

Случаи, в которых допускается возврат товара поставщику

• если полученный товар не соответствует заявке;
• если товар имеет производственные дефекты (явный/скрытый брак).

Необходимые действия и оформление документов при возврате товара

1.    Если при приеме товара были обнаружены какие-либо причины, могущие служить основанием для его возврата, должен быть составлен двухсторонний акт о недостатках товара (законодательством утверждена форма акта в случае расхождения по количеству или качеству при приеме товарно-материальных ценностей).
2.     Покупатель обязан известить поставщика о факте нарушения им определенных условий договора и вызвать его представителя для проведения комиссии. Подписывать акт должны представители обеих сторон; односторонне составление акта может происходить лишь в сознательном отсутствии поставщика. Именно этот документ (акт) может в дальнейшем служить основанием для предъявления иска. Наряду с оформлением акта может быть составлена претензия поставщику, которую можно оформлять в произвольной форме.